El presente documento (en adelante llamado “Reglamento”) tiene como objetivo establecer los términos y condiciones que regirán en la promoción “Envíos Gratis” que realiza La Casa del Tanque, cédula jurídica 3101191210 y única responsable de la promoción, a quien en adelante y para efectos de este Reglamento se denominará “compañía”.
Para aspectos relacionados con esta promoción, se atenderán comunicaciones en la siguiente dirección: Oficinas centrales ubicadas en San José, Paso Ancho, Costa Rica o por medio del servicio al cliente al teléfono 2227-3722.
El otorgamiento de cualquiera de los beneficios de esta promoción está condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables dentro del territorio nacional, así como lo dispuesto por este reglamento. La compañía se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de premios o regalías otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumplan las normas y condiciones aquí establecidas.
Condiciones:
Elegibilidad para participar:
Únicamente podrán participar en la promoción, personas mayores de 18 años que realicen compras en cualquiera de las tiendas de La Casa del Tanque a través del sitio web y/o llamada telefónica.
Para poder obtener el envío Gratis el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Realizar una compra igual o mayor a ₡95.000 colones netos.
- El lugar de la entrega del producto debe comprender 10 kilómetros alrededor de cada tienda de La Casa del Tanque si la distancia excede lo indicado el cliente deberá asumir el costo del envío en su totalidad.
Medios autorizados para el envío Gratis:
- Tienda San Jose, Paso Ancho, De la rotonda La Guacamaya 400 m norte. Costado oeste de la musi.
- Tienda Heredia, Calle la Rusia, Pasando el puente Francisco Orlich, en la calle paralela a la pista, 800 metros norte a mano izquierda.
- Tienda Heredia, Ruta 32, Carretera Braulio Carrillo, del puente del Estadio Ricardo Saprissa, 4km al norte a mano derecha.
- Tienda Cartago, Ochomogo Autopista Florencio del Castillo Ruta# 2 frente a los tanques de Recope
- Sitio web: Solicitud de contacto para cotización en lacasadeltanque.com
- Llamada al 2237-3722
Plazo de la promoción del 19 de abril al 31 de mayo de 2022.
La campaña es válida únicamente para Costa Rica.
Este reglamento se regirá por los siguientes plazos, que son de carácter perentorio:
a. El plazo para participar. El plazo de la participación es por tiempo limitado, inicia del 19 de abril de 2022 y termina el 31 de mayo de 2022.
b. Se verificará que la persona haya cumplido con los requisitos expuestos en este reglamento.
c. La promoción se comunicará a través de las redes sociales y sitio web de la compañía.
d. Campaña válida únicamente para compras de los productos de La Casa del Tanque en la República de Costa Rica.
e. Campaña válida para personas que cumplan con los pasos descritos en este reglamento.
f. Campaña no acumulable con otras promociones ofrecidas por La Casa del Tanque.
g. Aplica para las compras realizadas por medio de los diferentes métodos de pagos autorizados por La Casa Del Tanque (Efectivo- Sinpe Móvil- Tarjetas débito o crédito- Transferencias bancarias) También podrá hacer uso de las facilidades de pago como: Mini cuotas, compra Clic – Tasa cero ó credix.
h. Todos los pedidos que ingresen antes de las 3:00pm serán entregados en un tiempo máximo de 24 horas, los pedidos que ingresen después de la hora indicada tendrán un tiempo de entrega máximo de 48 horas hábiles.
i. La entrega será hasta la puerta del lugar de destino especificado por el cliente siempre y cuando el vehículo de transporte de la compañía cuente con acceso.
j. La entrega no incluye instalación ni ninguna otra indicación que el cliente solicite fuera de lo estipulado en este reglamento.
k. El cliente es responsable de brindar los datos necesarios como, nombre completo, teléfono y dirección exacta de la entrega del producto y confirmar que el envío este dentro de 10 kilómetros a la redonda de cada Tienda de La Casa del Tanque.
l. El cliente no podrá cambiar la dirección de la entrega del producto una vez sea indicada al asesor, si por alguna razón se realiza el cambio el cliente deberá asumir el costo completo del envío.
m. Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y condiciones de uso en el sitio web de La Casa del Tanque lacasadeltanque.com
n. La compañía se reserva el derecho para descalificar de la promoción aquellos beneficiarios que hayan participado de forma fraudulenta.
Suspensión de la promoción:
a. La compañía se reserva el derecho de suspender la promoción de manera temporal o de forma definitiva en caso de comprobar la asignación o reclamo de premios de forma ilícita, así como en aquellos casos de fallas técnicas o cualquier otro evento fuera de control razonable de los organizadores, sea por caso fortuito, hecho de un tercero o fuerza mayor.
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretaciones del presente Reglamento, podrá evacuarse mediante consulta al teléfono 2227-3722, las respuestas a estas consultas no implicarán una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.